СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА

— дискуссионная площадка, на которой авторитетные эксперты и практики туристического бизнеса обсуждают актуальные темы, делятся опытом и видением текущей ситуации и возможных перспектив. Аналогичные мероприятия проходят в разных городах Европы. Инвестировать надо сегодня Рассказывая о нынешней ситуации, директор отдела консультационных услуг в области информационных технологий компании Юрий Денисов отметил, что сегодня бизнес работает в новом технологическом мире и, чтобы выиграть в борьбе за потребителя, нужно постоянно адаптироваться и внедрять новые решения. По мнению аналитиков, эти изменения набирают обороты. По прогнозам компании , к году около 50 млрд работающих электронных устройств будут взаимодействовать с Интернетом, в том числе и сервис туристической отрасли, которой придется менять бизнес-модели в сторону расширения функций. Мы живем в эпоху покупателя, где до конкурента всего два клика, а вся информация доступна онлайн.

Выходят на посадку

- обеспечивает быстрое и удобное бронирование билетов на транспорт, резервирование мест в гостиницах, прокат автомобилей, обмен валюты и многое другое. Главное преимущество современных компьютерных технологий — возможность оперативно и эффективно управлять туристической компанией. На сегодняшний день, информационные технологии стали основой работы не только для управляющих туркмопанией, но и для"рядовых" работников. Ярким примером такого внедрения является компания , которая вот уже на протяжении нескольких лет обеспечивает своих гидов планшетными компьютерами с установленной программой .

Инновационные технологии, используемые при разработке АИС, Новые технологии для создания комфортной среды пребывания туристов. Радио.

Интернет-технологии в туризме Раздел 1. Информационно-вычислительные сети и интернет-технологии в туризме 1. Интернет-технологии в туризме Информационная технология ИТ — системно организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных технических средств. Современные информационные технологии основаны на использовании компьютеров, объединенных в локальные, региональные или глобальные компьютерные сети для генерации, сбора, обмена и хранения коммерческой информации.

Основными проблемами внедрения информационных технологий в турбизнес России являются значительное количество турфирм с разным уровнем автоматизации, невозможность мгновенной оплаты заказанных клиентом туристических услуг по Интернет по причине отсутствия в стране единой системы электронных платежей. Автоматизация туристической фирмы Автоматизация турфирмы включает в себя набор функций: Требуемый уровень автоматизации фирмы зависит, прежде всего, от количества клиентов.

Для фирм с малым объемом реализуемых услуг достаточно использовать средства , , Е- и т. Необходимость использования специального программного обеспечения для автоматизации всей внутриофисной работы зависит от объемов, и вида деятельности турфирмы, так как программное обеспечение для турагентов и туроператоров различается. Комплексная автоматизация турфирмы включает в себя помимо внутриофисной автоматизации, делопроизводства, бухучета, наличие интернет-каналов и систем бронирования туристических услуг.

Возможности программного обеспечения в туристском бизнесе: Основные тенденции развития современных интернет-технологий:

Новые технологии в туризме Беларуси 29 августа Новые технологии в туризме Беларуси Новые технологии таки внедряются в белорусский туризм! Скоро будет объявлен очередной тендер и снова на тему туризма. Цели те же — такая навигация должна максимально упросить жизнь туристам, путешествующим по Беларуси самостоятельно. Кроме создания онлайн-навигации в планах также разработка нескольких программных решений, в том числе и с возможностью использования в информационных терминалах.

Всё это должно пойти исключительно во благо иностранного туриста, который используя будущую интерактивную карту, сможет иметь перед глазами информацию о всех объектах туристической инфраструктуры Беларуси. Например, для поиска гостиницы, ресторана или музея, достаточно будет просто выйти в интернет с помощью портативного компьютера или смартфона и, обратившись к сервису, указать свое местоположения.

абря года в отеле «Англетер» (Санкт-Петербург, Малая Морская ул., 24) прошла отраслевая конференция «Качество как.

Современные образовательные технологии в туризме. Образовательные технологии — необходимый инструмент в современном вузовском образовании. Они позволяют подготовить специалистов, способных к решению профессиональных задач и проблем, презентации своих достижений. Кукушкин выделил основные компоненты технологии обучения как системной категории, включающей: Система подготовки кадровых ресурсов в туризме основана на многопрофильности образования, так как связана с инфраструктурой обслуживания, технологиями досуга, оздоровления населения, экскурсионной работой и обеспечением безопасности туристов.

Следовательно, введение новых форм вузовской образовательной деятельности, при условии сохранения классической системы передачи знаний, должно обеспечить высокий эффект в подготовке специалистов разного профиля работы. По мнению ряда исследователей, в содержании специальных разделов образования все большую детализацию получает личностно ориентированное обучение. Достоинством пособия является то, что кроме описания технологии проведения тренингов в нем представлен ряд готовых занятий при подготовке специалистов туристской, гостиничной и ресторанной сфер.

Метод упражнений на основе примеров из практики профессионалов, краеведческого материала в образовательной деятельности использован и апробирован в преподавании экскурсоведения Г. Сауковым, что приводит, по словам автора, к повышению активности работы студентов, позволяет сформировать навыки, необходимые для создания экскурсий.

Новые технологии в украинском туризме

Формирование понятия об информационных технологиях, туриндустрии, программных комплексах в этой области и их роли в современном обществе Мотивация: Полученные студентами знания помогут осознать роль информационных технологий в туриндустрии, важность их использования для оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности и качества оказываемых услуг. Методические указания и задания по выполнению практических работ для студентов специальности 01 13 Экономика и управление туристической индустрией, Мультимедийная презентация Межпредметные связи: Чтение лекции — 1ч 15мин 1.

Роль информационных технологий в современном обществе 2.

Роль и место информационных технологий в туристском бизнесе проникновению во все сферы общества новых информационных технологий .

Твитнуть Современный потребитель постоянно развивается. С ростом его интереса к цифровым технологиям, увеличивается рынок предлагаемых девайсов. Но технологии не в состоянии полностью удовлетворить запросы потребителя. Многие люди нуждаются в живом общении, получении консультации специалиста, возможность обсудить какие-либо детали, быть услышанными и понятыми. Также, для многих современных компаний, предлагающих товары и услуги, использование цифровых носителей во взаимодействии с клиентом, является новым направлением.

Особенно это касается сферы туристических услуг. На сегодняшний день, компании, инвестирующие в расширение своих технологических возможностей, делают это, в первую очередь, для обеспечения первоклассного предоставления услуг потребителям и уже потом для возможности конкурирования на рынке туристического бизнеса. Скорее, это только начальный шаг в длительном и непрерывном процессе предоставления услуг. Брендам необходимо сохранять клиентов и укреплять их доверие, создавая дополнительные преимущества, за счет постоянной и актуальной коммуникации.

, чат-боты и многоканальный сервис доставки: Преимущество использования технологий в том, что в то время, как алгоритмы могут сканировать большие объемы информации и извлекать из нее необходимые данные, средства искусственного интеллекта, могут применять прогнозные аналитические алгоритмы для идентификации шаблонов в этих наборах данных. Это позволяет туристическим компаниям создавать микро-целевые маркетинговые кампании, которые имеют более высокую вероятность получения большего количества .

Использование информационных технологий в туристическом бизнесе

Я очень рада поздравить вас Инновации в туризме Впервые в деловую программу Петербургского международного инновационного форума, прошедшего в Санкт-Петербурге с 28 по 30 сентября, был включен круглый стол"Новые аспекты использования инновационных технологий в сфере туризма". Он прошел в последний день работы форума и вызвал большой интерес со стороны участников рынка. Сегодня роль инноваций в туризме невозможно переоценить и, прежде всего, потому, что они представляют собой метод конкуренции.

Тем не менее, инновации с трудом пробивают себе дорогу, так как их введение сопряжено с определенным риском, сопротивлением, особенно если они затрагивают организацию в целом, а их принятие и осуществление связано с ломкой стереотипов восприятия, поведения и установок.

Новые технологии в туристическом бизнесе Новые технологии для малого бизнеса появляются не только в производстве. Не менее.

В течение двух дней на конференции выступали эксперты рынка интернет-продаж в сфере перевозок и туристических услуг, представители ведущих технологических компаний в области онлайн-сервисов, специалисты по интернет-маркетингу и коммуникациям. Обширный список участников и тематическое разнообразие выступлений этого года подтвердили: Если к покупке билетов и бронированию отелей через интернет российские пользователи привыкли, то аренда автомобилей, покупка страховки в сети, заказ трансфера из аэропорта в отель в любой стране мира порой все-таки кажутся чем-то фантастическим.

Новые технологии в туризме - это не только проекты для простых путешественников. На - выступали и крупные игроки, давно занявшие лидирующие позиции на рынке услуг 2 . При организации деловых рабочих поездок покупка билетов и оплата гостиниц в сети осуществляется едва ли не чаще, чем при планировании отпусков. Так, Альфа-Банк представил свой проект - корпоративную карту как средство расчетов в авиа и трэвел индустрии. Онлайн-сервисы в туризме постепенно перестают быть исключительно пользовательскими.

Турбизнес все глубже интегрируется с сетевыми возможностями и высокими технологиями. Организаторы конференции уверены в перспективах онлайн-сервисов в туризме и не собираются останавливаться на достигнутом. Такая площадка, как - , по мнению участников конференции нужна как начинающим туристическим онлайн-проектам, так и опытным игрокам рынка.

Конференция проводится уже не первый год, являясь эффективной площадкой для обсуждения актуальных тем и новых идей. Вместе со стремительным развитием высоких технологий растет и спрос на онлайн-услуги. И туристическая сфера в этом смысле отличная площадка для экспериментов.

Инновационные технологии в туризме

Рассмотрены преимущества применения инновационных технологий в сфере туризма. В современной экономике туризм является одной из важных сфер, поскольку туризм — это, в первую очередь доход, образование рабочих мест, а также, стимул для развития всех регионов страны. Туристическая отрасль является лидером среди других отраслей по степени мультипликативного влияния на экономику.

Несмотря на динамичный рост за последние годы, Россия по основным показателям развития туризма сильно уступает ведущим странам.

Статья с презентацией на тему"Информационные технологии в . Однако, новые портативные беспроводные устройства, дающие.

Новые технологии в туристическом бизнесе Новые технологии в туристическом бизнесе Новые технологии для малого бизнеса появляются не только в производстве. Не менее важно применять их и в сфере услуг. Например, в туристическом бизнесе. Инновации необходимы на уровне управления и полностью всего рынка. Особенно в нововведениях нуждается индустрия туризма и отдыха.

Во многих странах туризм приносит существенный доход в государственный бюджет. В России все возможности индустрии отдыха не используются, поэтому стимулом для развития могут стать инновации, с помощью которых будут внедрены новые технологии. В этом отношении хорошими способами привлечения потребителей и развития сферы туризма будут разработка новых проектов и туристических маршрутов, которые давно существуют в других странах.

5 технологий, которые изменят туризм в будущем

Дайджест 0 Последние несколько лет выдались для российского туристического рынка не самыми простыми. Ситуация в экономико-политической сфере затронула многих участников индустрии туризма. Последствия кризисных изменений оказались самыми разнообразными: Не секрет, что сейчас во многих областях бизнеса ведущая роль отводится -технологиям.

Программно-информационные коммуникационные технологии в .. или иных районов, новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта .

Омский государственный институт сервиса, Информационные технологии в индустрии туризма Аннотация. Современные информационные технологии вносят существенный вклад в развитие туристской сферы. Реклама туристических услуг в сети Интернет в настоящее время невозможна без создания эффективного сайта турфирмы, процесса автоматизации ее работы. Данная статья посвящена анализу Интернет-технологий, направленных на совершенствование деятельности туристской сферы.

Практическая значимость исследования состоит в выявлении информационных сервисных технологий, обеспечивающих деятельность туристской сферы региона. В экономике стран, принимающих зарубежных туристов, этот вид бизнеса выполняет ряд важных функций, является источником финансовых поступлений для страны; способствует расширению ассортимента экономики, стимулируя во влечение в отрасль новых сегментов.

Экономическое расширение и социальное развитие привели к увеличению и качеству объема туристских поездок. Модернизация всех видов транспорта удешевило поездки.

Как применять новые технологии в сфере туризма и отдыха, расскажут на конференции в Москве

Понятие инновация с точки зрения использования в сервисе и туризме. Основные характеристики способствующие развитию инноваций в сфере туризма. Охарактеризуйте главные инновации в сфере сервиса. Основные направления инновационной деятельности в сфере сервиса и туризма. Задача государства в стимулировании развития инновационных технологий в сервисе и туризме.

В социально-культурном сервисе и туризме существует множество технологий, все они в конечном итоге позволяют привлечь и удержать клиентов, поскольку конкуренция в этой сфере деятельности достаточно высока.

В г. новые технологии выведут «эффект присутствия» на новый уровень, благодаря чему выбрать направление для поездки и.

Основные тезисы выступления для резюмирующего доклада: Высокую динамику проникновения Интернета в стране характеризует не только рост интернет-аудитории, но и ее активность в использовании глобальной сети. Ключевой фактор роста — перенос пользователями покупок из обычных магазинов в интернет для получения большего выбора и максимально низких цен. По мнению экспертов рынок туристических онлайн услуг является самым динамично развивающимся сектором электронной коммерции.

Около половины россиян, совершавших туристические поездки по России за последние два года, использовали Интернет для их организации и планирования. Каждый третий рубль, потраченный иностранными туристами, и, каждый десятый рубль, потраченный российскими гражданами в ходе туристических поездок по России был израсходован ими с использованием Интернета. Развитие интернет технологий формирует основные тенденции развития рынка мировой туридустрии, в том числе в России.

Наиболее значимыми среди них являются: Мы наблюдаем открытое проявление конфликта интересов между поставщиками туруслуг и туроператорами в борьбе за клиента: В условиях синхронного кризиса, резкого падения потребительского спроса бизнес классических туроператоров устойчиво превращается в зону убыточности, низкая доходность туроператорской деятельности не позволяет балансировать риски, связанные с производством оптового турпродукта.

Внедрение инновационных технологий — основной антикризисный тренд! В сложившихся условиях туроператоры и турагентства должны интегрировать новые услуги и продукты, за которые готов платить путешественник, и которые ему не может предоставить отдельно взятый поставщик, даже системообразующий. Необходимо создавать новые потребительские ценности: Основным активом была и остаётся Экспертиза, сегодня её можно материализовать используя новые технологические решения удаленных коммуникаций.

Как традиции и новые технологии помогут России развивать туризм

Кто есть кто на рынке -технологий в туризме? Напомним, в спецпроекте были представлены семь компаний: Наш корреспондент обратился к специалистам каждой их них и попросил ответить на вопрос — чем, на их взгляд, сильны другие участники, а над какими аспектами деятельности им ещё предстоит поработать. Подчеркнем — обобщённые ниже мнения субъективны и отражают точки зрения самих компаний. Гармонично сочетает традиционно ручной труд по разработке сложных индивидуальных маршрутов и продвинутое онлайн-бронирование.

Именно туризм, будучи информационно-зависимой отраслью, всегда был одним из пионеров в использовании новых технологий. Действительно.

А какова ситуация с онлайн-туризмом в Казахстане? С каждым годом растет количество поездок, оформленных без услуг оффлайн-турагентств. То есть, многие путешественники приобретают необходимые туристические продукты в Интернете и оформляют поездки самостоятельно. И, скорее всего, в ближайшие годы их количество будет расти. Кроме того, бытует мнение, что онлайн-бронирование билетов и гостиниц упрощает выбор тура и нередко позволяет сэкономить бюджет.

Ну и плюс к этому скандалы, которые имели место в отечественной туристической отрасли, такие как банкротство туроператоров и агентств, некоторым образом подорвали доверие к оффлайн и заставили часть путешественников уйти в онлайн. Конечно же, следует отметить, что в целом электронная коммерция в Казахстане переживает бум. Это связано, в первую очередь, с развитием информационных технологий, ростом числа интернет-пользователей и уровня интернет-грамотности.

И много ли в Казахстане туристических онлайн-сервисов? Основная часть онлайн-туризма приходится на Алматы и Астану, где больше число интернет-пользователей, выше уровень благосостояния и -просвещенности населения. Что касается сервисов по бронированию туристических услуг, то их на казахстанском рынке присутствует уже немало: Игроки есть, соответственно, растет конкуренция, однако выиграть лишь за счет цены не получится, на первый план выходят качество сервиса, технологичность, широкий продуктовый ряд и, конечно же, безопасность.

Однако я бы не стал утверждать, что в связи с этим в Казахстане нет места традиционным туристическим агентствам. Многие потребители по-прежнему видят определенные преимущества в оффлайне, особенно когда дело доходит до взаимодействия с человеком, личного обслуживания и поддержки в случае каких-либо сбоев.

Технологии будущего туризма